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2015年10月人力资源管理（一）（00147）

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、通讯费
B、广告费
C、办公用品费
D、专业咨询费
E、招募工作人员的工资福利费

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37.背景资料：
赵女士是国内某名牌大学会计学学土，在接受了许多公司的面试后，她选择了某著名会计公司的一个职位，并被派到某市办事处。两年来，工作一直像她希望的那样具有挑战性，让人满意上级对她的工作也很认可，她刚刚得到了加薪。但是赵女士最近几周的工作积极性急速下降，原因是办事处刚刚聘用了一个某地方高校的应届本科毕业生。和赵女士相比，此人缺少实践经验，但工资却比赵女士现在工资还多100元。除了愤怒，用其他任何语言都无法描述她现在的心情，她甚至不想干了。
问题：请你用亚当斯公平理论分析说明赵女士为什么会不满。（2015.10）

1.社会发展水平从整体上影响、制约着人力资源的素质水平。人力资源的这一特征是指（）（2015.10）

A、生成过程的时代性
B、使用过程的时效性
C、开发过程的持续性
D、闲置过程的消耗性

36.试述员工培训的基本步骤。（2015.10）

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